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教你提升APP用户留存率的几大方法

【摘要】随着智能手机的不断普及,移动互联的不发展,各种提升App用户留存率的最有效方法有...
随着智能手机的不断普及,移动互联的不发展,各种提升App用户留存率的最有效方法有哪些层出不穷不断崛起,你要获得你的专有用户也不是那么容易的事。那么如何提高App用户留存率?【APP外包

问:什么是留存率?

答:当互联网中某个应用出现后,用户在某个时间段使用该应用,并且经过一段时间后依然继续使用该应用的用户被称之为留存用户,而这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率,留存率(RR)是分析用户不同生命周期阶段的最基本的指标,开发者可以通过日留存率来判断新用户留下来的意愿,通过周留存率来判断忠诚用户转化比例,通过月留存率来判断产品的生命周期,继而开始合理规划产品,改善产品不足。

问:通过产品运营的哪些方式提升留存率?

答:1、解决问题是关键

在互联网中很多APP的开发者会过于的重视应用,一直讲应用放于首位,虽然我们不能说这种方式是错误的,但是我们可以说这样做法基本上属于是追本逐末,根本留不住用户。作为一个优秀的开发者要清楚地知道一款APP是否能够能够在互联网中生存下去,并不是在于它的完美程度,而是取决于是否能解决用户的实际问题,所以,妥善解决客户问题,对客户有帮助才是APP的生存之道!

2、尽可能的减少

虽然我们不能保证技术人员在代码的编写,功能的研发等过程中能做到完全无bug,但要做到尽可能的减少bug的出现,因为对于用户来说,他们最关心,最敏感的就是对影响使用体验的bug问题。所以APP的运营者我们首先要解决的bug问题,最基本要做到保证用户最常用功能真正的无bug

3、不定期更新添加小功能

App不定期的更新,适当的添加一些功能可以说是增加用户留存最好的方式,有些开发者经常将时间花费在App规划上线一个大功能,并且寄希望能够对留存有较大的提升,但结果却差强人意,反而一些用户提升体验的小功能,对留存有超出预期的提升。但是值得运营者注意的是,App更新的频率不易过高也不宜过低,不然很容易会起到适得其反的效果,一般两个月左右更新一次即可。【APP外包

4、注重画面精细度

UI设计是App的门面,代表的是企业的形象,其重要性不言而喻。并且人类是属于视觉上的动物,对于富有美感的东西基本上不存在任何抵抗力,所以说画面精细度对用户留存的的影响非常的重要。试想一下,一个画面设计粗制滥造的app,怎么能够吸引用户,怎么会有说服力,让用户如何相信这个APP对自己是有用的呐?

5、功能简单易操作

无论是什么类型的app在功能设计上都一定要能够做到简单,易于用户操作。很多的开发者和企业家在开发app时经常把应用弄得过于复杂,恨不得塞一大堆功能到应用那里,却忽视用户并非专家,他们最爱傻瓜式的东西,所以把应用做简单、做精美、专注几个特点就够了。如:之前联想电脑销售大爆发的最大原因就是增加了一键上网,360引爆是因为键打补丁。【APP外包

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