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如何找到目标用户,提升留存率?

【摘要】对初创企业来说,一款产品在最初开始运营的时候,如果能出现爆发式的增长,做梦都会...
对初创企业来说,一款产品在最初开始运营的时候,如果能出现爆发式的增长,做梦都会笑醒吧。虽然很难,如果能有一个好的开始,谁不愿意把饼画的更大,有一个更健康的商业蓝图成为行业风向标,那么接下来的问题就是如何留住用户了。

如何找到目标用户是产品运营的第一步。那么首先要理清产品的主流文化是什么,例如快餐,那么你的客户可能就是收入适中的用户,这些用户年龄群可定位80、90后。他们整体具有独立的价值观,比起理想更现实,敢于挑战权威对网络媒体等信息传播有很高的吸纳性,因此对网络比较敏感,各种社区是对现实发泄不满的温床,或沉稳或文艺或逗比等等。

无论怎么运营,产品是基础也是核心,APP质量过硬的前提下,通过形成忠诚的用户不断提升品牌知名度,才能开始形成良性应收。那么如何提升用户留存率呢?

打造KOL,与用户互动:在产品的互动区,鼓励用户签到积分,有能力的自己当KOL,没有就请一个,定时发布产品相关信息和用户互动,并鼓励用户回复、赞、分享等,被采纳的意见可用来积分。

分享或邀请好友激励机制:利用产品制造话题(大开脑洞,能想出一些比较创新的idea也是极好的),把分享按钮放在显眼的地方,分享或邀好友可获得奖励。

热点事件炒话题:利用热门新闻制造产品相关新闻,例如前段时间的辞职体,世界那么大,我想去看看,企业借助辞职体围绕产品引发话题。

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